Підключення до мережі Інтернет проводиться в наступних містах і населених пунктах Закарпатської області:

Мукачево, Чинадієво, Кольчино, Карпати, Бистриця, Обава, Косино, Синяк, Вільховиця, Буковинка, В.Коропець, Ключарки, Іванівці, Шенборн, Нове Давидково, Старе Давидково, Клячаново, Зняцьово, Павшино, Кучава, Буковинка, Куштановиця,

Залежно від місця проживання ми виконуємо підключення до Інтернету з використанням різноманітних технологій. Від цього надалі залежить швидкість підключення до Всесвітньої Мережі, а також величина абонентської плати. Детальніше з цим питаннями ви можете ознайомиться нижче на сторінці.

Доступ до мережі Інтернет надається цілодобово. У всіх тарифних пакетах доступ до мережі — без обмеження по часу та кількості переданих та прийнятих даних.

Карта надання послуг »

Карта надання послуг за технологією широкосмугового радіоінтернету


Підключення за технологією кабельного інтернету »

З 1 лютого 2018 року (для нових абонентів - з 1 вересня 2017 року) у смт.Чинадієво, c.Бистриця, с.Карпати, с.Косино, с.Обава, с.Вільховиця діятимуть таки тарифи на підключення до Інтернет за допомогою технологій FTTH (оптика в будинок) та FTP/UTP (мідний/біметал кабель)

Назва тарифу Вартість грн. на місяць Швидкість до абонента у мережі провайдера
Швидкість від абонента у мережі провайдера
Примітка
SVT-100 100,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 1 мбіт/cек

на умовах Публічного договору. При умові придбання рекомендованого обладнання у Оператора*

SVT-220 220,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 30 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек  на умовах Публічного договору
SVT-360 360,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 40 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек на умовах Публічного договору
SVT-660 660,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 60 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек на умовах Публічного договору

 

Тільки для с.Синяк з 1 листопада 2017 року (для нових абонентів - з 1 вересня 2017 року) діятимуть таки тарифи на підключення до Інтернет за допомогою технологій FTTH (оптика в будинок) та FTP/UTP (мідний/біметал кабель)

Назва тарифу Вартість грн. на місяць Швидкість до абонента у мережі провайдера
Швидкість від абонента у мережі провайдера
Примітка
SVT-250 250,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 30 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек  на умовах Публічного договору
SVT-380 380,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 40 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек на умовах Публічного договору
SVT-700 700,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 60 мбіт/cек мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек на умовах Публічного договору

 

Примітка: Тарифи можуть змінюватися лише один раз на місяць, з 1-го числа, з початку нового розрахункового періоду.

У цих же населених пунктах можливе також підключення за технологією шірокосмугового радіоінтернету (див. нижче).

Провайдер СВТ-КОМ залишає за собою право повного фізичного відключення абонента від мережі провайдера у випадку негативного стану рахунку протягом 3-х календарних місяців та більше.

Підключення за технологією широкосмугового радіоінтернету»

Підключення за технологією широкосмугового радіоінтернету здійснюється на всій території покриття (див. карту покриття).

  1. Негарантована швидкість м. Мукачево.
Назва тарифу Вартість грн. на місяць Швидкість до абонента у мережі провайдера
Швидкість від абонента у мережі провайдера
NS-1 180,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 5 мбіт/cек мін. - 0,5 мбіт/cек, макс. - 1 мбіт/cек
NS-2 240,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 8 мбіт/cек мін. - 0,5 мбіт/cек, макс. - 2 мбіт/cек 
NS-3 330,00 мін. - 1 мбіт/cек, макс. - 10 мбіт/cек мін. - 0,5 мбіт/cек, макс. - 2 мбіт/cек

 

2. Негарантована швидкість (технологія підключення: 5ГГц IEEE 802.11AC. Тільки в с.Кучава, с.Буковинка, с.Куштановиця, смт.Чинадієво, с.Вільховиця, с.Карпати, м.Мукачево)

Назва тарифу  Вартість грн. на місяць Швидкість до абонента у мережі провайдера Швидкість від абонента у мережі провайдера Примітка
SVT-150 AC  180,00

мінімальна швидкість - 2 мбіт/сек

максимальна швидкість - 10 мбіт/сек

мінімальна швидкість - 1 мбіт/сек

максимальна швидкість - 3 мбіт/сек

Без P2P, torrent, magnet та ін.
SVT-300 AC  360,00

мінімальна швидкість - 4 мбіт/сек

максимальна швидкість - 20 мбіт/сек

мінімальна швидкість - 1 мбіт/сек

максимальна швидкість - 3 мбіт/сек

Включено -  P2P, torrent, magnet та ін.

 

Провайдер СВТ-КОМ залишає за собою право повного фізичного відключення абонента від мережі провайдера у випадку негативного стану рахунку протягом 3-х календарних місяців та більше.

Що потрібно для підключення »

Щоб підключитись до нашої мережі:
    • Не обов’язкове придбання модемів та іншого додаткового обладнання.
    • Не потрібно шукати офіси, представництва для заповнення заяви на підключення – ми все виконаємо за Вас.
    • Не потрібно витрачати час.
    • Ви маєте змогу підключитись на будь якій операційній системі, PC-обладнанню та мобільних пристроях (Windows, Linux, Mac, Android та ін.)
    • Для оформлення угоди потрібно тільки паспорт та ідентифікаційний номер (для тих в кого він є).
    • Для отримання інформації досить перезвонити або відіслати SMS з запитом.

Ми максимально спростили схему підключення до нашої мережі.

Вся інформація може бути надана Вам по вказаним на нашому сайті телефонах, електронною поштою, sms-повідомленням, рекламним буклетом та іншим способом.

Самий простий спосіб, якщо Ви вже зайшли на наш сайт та бажаєте отримати інформацію про підключення або залишити заявку на підключення — це зворотня форма. Просто внесіть в неї свої дані та обов’язкові дані для заповнення, вкажіть код захисту, який вказаний внизу сторінки “Заявка на підключення” і все — ми отримаємо Ваше повідомлення миттєво. Наші спеціалісти зв’яжуться з Вами в найкоротший термін.

Другий спосіб — просто подзвоніть нам!

Інші способи — електронна пошта, SMS та ін.

Також Ви можете отримати контакти для зв’язку з найближчим представником нашої компанії у Вашому населеному пункті, від Вашого сусіда або знайомого — який вже є нашим абонентом. Таким чином Ви ще й отримаєте рекомендації від них про роботу нашої мережі та іншу інформацію, яка допоможе Вам прийняти рішення про бажання підключення до всесвітньої мережі Інтернет.

Гарантуємо — ми завжди порадимо Вам, як найкраще підключитися до мережі Інтернет, також у тих випадках, якщо ми, та наші партнери, не будемо мати можливості підключити Вас до наших мереж.

Вартість підключення »

*Вартість підключення або переходу на тариф SVT-100:

3100,00 грн — тип підключення FTTH (оптика в будинок) до 200 м — маршрутизатор,монтажніроботи по прокладанню кабелю до будинку абонента (до вікна, дверей, кабельного вводу та ін.). Вартість кабелю та обладнання, крім домашнього маршрутизатора, врахована.

2650,00 грн — тип підключення FTP/UTP (мідний/біметал кабель) до 100 м — маршрутизатор,монтажніроботи по прокладанню кабелю до будинку абонента (до вікна, дверей, кабельного вводу тіін.) у приватному секторі. Вартість кабелю та обладнання, крім домашнього маршрутизатора, врахована.

2100,00 грн — тип підключення FTTH (оптика в будинок) до 200 м — монтажні роботи по прокладанню кабелю до будинку абонента (до вікна, дверей, кабельного вводу та ін.). Вартість кабелю та обладнання, крім домашнього маршрутизатора, врахована.

1400,00 грн — тип підключення FTP/UTP (мідний/біметал кабель) до 100 м — монтажні роботи по прокладанню кабелю до будинку абонента (до вікна, дверей, кабельного вводу ті ін.) у приватному секторі. Вартість кабелю та обладнання, крім домашнього маршрутизатора, врахована.

450,00 грн  повторне підключення та реєстрація до мережі СВТ-КОМ без встановлення обладнання.

200,00 грн  повторна реєстрація та активація без встановлення обладнання.

Тарифи на додаткові послуги »

Послуга Вартість
Надання постійної IP-адреси (в обов'язковому порядку - для абонентів, що надають доступ в Інтернет в громадських місцях (через загальнодоступні точки доступу Wi-Fi, в громадських закладах, готелях, базах відпочинку, кафе та ін.)

на умовах Письмового договору

120,00 грн/місяць

Утримання реєстрації абонента та резервування фізичного підключення до порта мережі оператора, при відємному балансі коштів на рахунку 20,00 грн/місяць

Тарифи на виїзд спеціаліста до абонента »

Для налаштування програмного забезпечення від 100,00 грн./год. + витрати(але не менш як 100 грн. за виклик)
Для налаштування, або ремонту (по можливості) обладнання абонента від 100,00 грн./год. + витрати(але не менш як 100,00 грн. за виклик)
Для налаштування обладнання для доступу до мережі Інтернет, якщо   пошкодження виникли по вині провайдера безкоштовно
Для налаштування або ремонту обладнання доступу до мережі Інтернет якщо  пошкодження виникли по вині абонента 100,00 грн. + витрати на ремонт та матеріали які потребують заміни.
Для налаштування або ремонту обладнання доступу до мережі Інтернет, якщо пошкодження виникли  в результаті непереборних явищ 100,00 грн. + витрати на ремонт та матеріали які потребують заміни.
Надання інформації (згідно абонентського договору) безкоштовно
Виїзд спеціаліста на місце для огляду та встановлення можливості підключення до мережі безкоштовно

Докладно про систему оплати за послуги »

Система оплати за послуги — передплата. Розрахунковий період — календарний місяць з першого числа.

Проводиться за бажанням абонента в будь-який день поточного місяця за наступний календарний місяць. В разі не можливості оплати в зв`язку з вихідними, святковими днями або форс-мажорними обставинами — можливе продовження доступу до мережі на 5 діб наступного місяця. Для цього просто поставте нас до відому формою зворотнього зв`язку на нашому сайті або скористатися послугою "Самокредитування" в особистому кабінеті. Також ми надаємо можливість сплатити послуги наперед — оплата від 2-х місяців та вище.

При своєчасній сплаті за послуги — акції та знижки. Слідкуйте за новинами на нашому сайті.

Повторне підключення до мережі після несплати за послуги більше 3-х місяців та фізичного відключення кабелю — згідно тарифів вказаних на сайті.

ВАЖЛИВО!!! В разі якщо Ви були відключені, без попередження нас, або Ви попередили нас про бажання відключитися в поточному місяці але за нових обставин Ви вирішили підключитись в середині календарного місяця та сплатити послугу, у Вас є два варіанти:

Варіант 1 — просто сплатити послугу згідно обраного Вами пакету і доступ буде надано автоматично після зарахування коштів на Ваш особистий рахунок або після повідомлення нас, з вказанням реквізитів, або надання копії квітанції про сплату послуг.

Варіант 2 — Якщо Ви не відправляли заявку на продовження доступу до мережі на 5 діб наступного місяця, в такому випадку Ви маєте можливість сплатити послуги у такому порядку:  вартість утримання реєстраційних 20грн, та вартість календарних днів що залишилось до кінця календарного місяця із розрахунку: вартість обраного Вами пакету поділено на 30(днів в місяці), помножено на кількість діб, що залишилось до кінця місяцю.

Наприклад, вартість обраного Вами пакету 220 грн на місяць. Ви вирішили підключитись до мережі 22 числа поточного місяця. В цьому випадку Вам потрібно сплатити 20 грн згідно тарифу по утриманню реєстраційних, та (220 грн вартість пакету) поділено на 30 (дні)) =7.35 (грн доба) та помножити на *9 (дні до кінця місяця) = 66 грн.15 коп. Тобто всього потрібно сплатити 66грн. 15коп грн+20 грн=86 грн.15коп. Після сплати, обов`язково проінформуйте нас у будь-який можливий спосіб.

ВАЖЛИВО!!! Також потрібно знати — якщо Ви були відключені від мережі, то Вам буде нараховано заборгованість в розмірі 20 грн/міс. При внесенні оплати за новий період Ви можете сплатити вартість пакету та 20 грн за підтримку реєстраційних даних. Тобто, якщо вартість обраного пакету становить 220 грн, ти Вам потрібно сплатити 220+20=240 грн. В іншому, випадку, якщо Вами буде сплачено тільки 220 грн за обраний пакет, то з Вас буде утримано 20 грн/міс з цієї суми, а підключення до мережі буде проведено з того дня місяця, що буде відповідати сумі 200 грн, тобто за мінусом 20 грн. Наприклад: Ваш пакет 220 грн, Ви внесли на рахунок 220 грн. В цьому випадку 20грн буде знято за утримання реєстрації а сам інтернет Вам буде підключено з (220/30)=7грн 15коп (день) — 3-го числа поточного місяця.

Стан рахунку можна контролювати у особистому кабінеті користувача. При вході потрібно ввести імя(логін) та пароль видані при реєстрації. Якщо Ви здійснюєте вхід з свого місця реєстрації та з через нашу мережу, в такому випадку наша ситсема автоматично ідентифікує Вас та відкриє доступ у Ваш особистий кабінет.

Онлайн оплата - Оплата особистого рахунку можлива в автоматичному режимі та приймається різними видами платежів - банківські картки, Приват24, різні інтернет-гаманці, тощо. Ця функція можлива за допомогою сервіса Паймастер. Кошти зараховуються на Ваш рахунок миттєво а доступ в Інтернет активується відразу, якщо на рахунку достатньо коштів.

Для оплати через систему Паймастер, Вам потрібно зайти на сторінку оплати через наш сайт та знати свій платіжний ІД, який видається Вам при реєстрації в мережі або при зверненні до нас. У особистому кабінеті Ваш платіжний ІД визначається автоматично, тому звідти можна робити оплату відразу, тільки перевіривши правильність Ваших даних.

ВАЖЛИВО! Про швидкість з'єднання з інтернетом »

Швидкість надається в межах вказаної в тарифі.

Наприклад: швидкість доступу до мережі в пакеті "СВТ-1″ на швидкості до 100 мбіт/сек (102400 кбіт/сек) — означає, що швидкість 100 мбіт/сек в даному пакеті є максимальною, яку може отримати абонент у мережі провайдера, але вона може відрізнятися від максимальної в менший бік, в зв`язку з перевантаженнями в мережах інтернет, серверах доступу та інших сервісів в світовій мережі Інтернет, абонентського обладнання та умов не залежних від нас.

Також, для зняття багатьох питань та претензій щодо швидкості доступу до світової мережі інтернет — рекомендуємо ознайомитися з наступною інформацією на сайті "Швидкісний інтернет в Україні".

Перейти до початку